Por José-Tomás Cruz Varela

Jose Tomas Cruz Varela

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 Dos de los grandes problemas, entre otros, del referéndum independentista catalán y que resultan insufribles son: la duración del mismo y la manifiesta inoperancia del Gobierno para zanjarlo, cuya celebración impide nuestra vigente Constitución.

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Desde hace no muchos años, se menciona con frecuencia en centros de formación, masters, etc. el término “fidelización”, como piedra filosofal para conseguir el éxito de una empresa, lo que resumiendo viene a significar la atención con que deben ser tratados los clientes, cuya finalidad pasa por vincularlos y que regresen cuando se planteen nuevas adquisiciones, contratar un servicio o cualquier tipo de necesidad, siendo el propio director general quien transmita a la plantilla la transcendental importancia y/o necesidad de la citada fidelización.

   Hasta aquí, tal consigna no pasa de de ser algo totalmente normal y asimilable en cierto modo al antiguo método de “Las tres  SSS” (saludo, sonrisa y servicio), pero que amén de mantener su vigencia, requiere otra estrategia que si no se explica y es asumida por los colaboradores de al empresa, no sirva absolutamente para nada, dado que el cliente, hoy día, al margen de ser atendido correctamente, demanda mas explicaciones, información y un interés especial, que solo percibirán si por parte de la dirección del centro reciben la misma consideración como miembros de la compañía.

    El éxito de algunas grandes compañías, evitemos dar nombres, cuando sobrepasan la cuantía presupuestada en sus respectivas cuentas de resultados tiene explicación. En la mayoría de estos casos, el nexo  entre empresa y trabajadores obedece a una “cultura” especial pero necesaria, que no solo está basada en la retribución salarial, que reconociendo su importancia, no lo es todo como erróneamente se interpreta en la mayoría de las organizaciones empresariales.

   De alguna manera y salvando las diferencias, cuando un hijo es educado a golpe de castigos y bofetadas, lo más probable es que cuando se convierta en adulto, sienta la misma tentación de aplicar tan aberrantes sistemas a los suyos, con las desafortunadas consecuencias que todos conocemos.

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 Paulatinamente, Pablo Iglesias, va perdiendo carisma, algo que  afirma el CIS, lo transmiten los propios informes internos del partido y difunden los medios de comunicación, siendo la propia Carolina Bescansa quien comenta que “caemos de manera preocupante”. Pasan los meses sin que el líder de la formación ni su equipo aporten nuevas iniciativas o reformas  a favor de los ciudadanos, empresas, estamentos, etc.

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Hace aproximadamente seis meses, una gran mayoría de españoles, aparentemente, consideraban a Pedro Sánchez un cadáver político tras su defenestración en el Comité Federal del PSOE. Posteriormente, celebradas las primarias en dicho partido el pasado domingo día 21, una vez efectuado el escrutinio y conocidos los resultados, todos nos cargamos de argumentos para criticar al perdedor, en este caso perdedora, Susana Díaz, y en sentido contrario a ponderar las virtudes del vencedor, Pedro Sánchez, calificado de ruina política a principios de diciembre del 2016. Observar los rostros de ambos contendientes el mencionado domingo a las 21,30 era la más pura representación de lo sucedido y las lógicas diferencias.

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Desde hace varios días, Carlos Puigdemont y la cúpula soberanista  vienen incordiando con el encargo de la fabricación de las urnas, que en esta ocasión serán de plástico, dado que el rigor y la trascendencia del próximo referéndum no admite que los votos sean depositados en cajas de cartón, algo muy cutre que ya fue criticado en el simulacro de votación anterior, pretendiendo dar a entender que en esta ocasión el plebiscito va a celebrarse, con o sin la autorización gubernamental.

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El gran error, la mayor aberración que está cometiendo el PSOE, consiste en plantear unas elecciones primarias a modo y manera de unas municipales o autonómicas. La única diferencia estriba en que en los comicios citados compiten partidos diferentes con sus respectivas siglas, y en el caso del Partido Socialista, dichas siglas han sido sustituidas por los gentilicios; Susana, Pedro y Patxi, pero que en el fondo se están comportando como auténticas formaciones distintas, con las consiguientes discrepancias, insultos, críticas y descalificaciones, salvo cuando apelan ridículamente a ese obligado y falso hermandad llamada socialismo o socialdemocracia.

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Lo que hace unos tres años era considerado como anecdótico, concretamente las peleas y descalificaciones entre padres en el futbol base y otros deportes, actualmente ha pasado a convertirse en algo sistemático todos los fines de semana, protagonizado por los progenitores de niños entre 11 y 14 años, ante la atónita mirada de sus hijos.

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Pablo Iglesias, últimamente, está torpón y espeso. Con sus propuestas da la impresión de no conocer el paño en el que mueve, y hablando de paño es menester cambie de asesor o asesora de imagen o pida consejo a Alberto Garzón. La  chaqueta con que acudió a la presentación de la moción de censura a los medios es francamente penosa. Es muy normal que se encuentre más cómodo en la reivindicación callejera que en la tribuna del Congreso, pero eso no impide que cuide algo más su atuendo.

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 Son muchos los dirigentes populares que ante al panorama actual, viven aterrados pensando que “lo suyo” también sea descubierto y salte a los medios con las consiguientes consecuencias. Noche tras noche sin conciliar el sueño producto de su maldita ambición, cuando con su carguito vivían perfectamente, hasta que la envidia y el intento de superar la mediocridad les arrastró a este sin vivir, sabedores de que más temprano que tarde e irremisiblemente, su cuota de corrupción saldrá a la luz y su nombre, aunque con letra más pequeña aparecerá en los medios como colaborador necesario.

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Delitos de fraude, prevaricación, malversación, cohecho, falsificación…en definitiva, corrupción, es nuestro triste y decepcionante panorama, que últimamente se han convertido en  noticia de  primera página de nuestros periódicos y apertura de telediarios. A criterio de la ciudadanía, tal lacra obedece esencialmente a dos circunstancias: los controles y/o controladores anticorrupción no han funcionado y la ambición de ciertos políticos y algunos empresarios no tiene límites. Conclusión: nuestro país  se ha convertido en una ciénaga de depravados, síntoma característico de una débil democracia, ineficaz gobierno y la necesidad urgente de desvincular definitivamente el poder judicial del poder político.

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A estas alturas de siglo, para ciertos sectores de población, el golf, absurdamente, todavía continúa siendo un deporte elitista, todo un tópico cargado de interpretaciones erróneas, comenzando por el propio material para iniciarse en su práctica. Normalmente, el nuevo jugador suele adquirir un juego de palos de segunda mano a través de Internet donde existen miles de ofertas en marcas y precios. Ocurriendo algo similar con el precio de las clases con un profesor de los que existen en todos los clubes.

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Si la insólita rehabilitación de Zapatero, contratado por la Gestora del PSOE, se ha producido por la iniciativa y talento de Susana Díaz, los socialistas ya pueden dormir tranquilos con tan brillante fichaje. Incomprensible dar crédito al despropósito que supone la recuperación del mencionado ex presidente, considerado por una gran mayoría de analistas y estudiosos de la ciencia política, como el peor y más nefasto gobernante de España desde los tiempos de Fernando VII.  Ni como broma de mal gusto podría interpretarse que el responsable de hundir al partido socialista en el 2011 haya sido recuperado. Insólita decisión que a nadie le cabe en la cabeza y vergüenza ajena para políticos de la talla de Felipe González y Alfredo Pérez Rubalcaba por citar a algunos…

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